Política de la calidad
| Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción permanente de
nuestros clientes y para lograrlo asumimos el compromiso de mejorar continuamente
nuestros procesos, enfocados en maximizar el valor agregado que nuestras
acciones entregan a nuestros clientes. Para ello hemos desarrollado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008 como herramienta estratégica para la mejora continua de sus procesos: |
ISO 9001:2008 |
| · | Asegurar la satisfacción de nuestros clientes |
| · | Mantener los más altos estándares de eficacia |
| · | Asegurar la rentabilidad de nuestra organización |
| · | Mejorar continuamente nuestros procesos |
| · | Garantizar las competencias de nuestro personal |
Valores
| · | Honestidad intelectual |
| · | Trabajo en equipo |
| · | Compromiso individual |
| · | Capacitación permanente |
| · | Especialización profesional |
| · | Espíritu activo e inquisitivo |
| · | Búsqueda permanente de oportunidades |
Visión
| · | Indagar continuamente el futuro para identificar soluciones a las nuevas necesidades de nuestros clientes |
| · | Incorporar las más nuevas tecnología que signifiquen un perfil diferenciador para nuestra empresa |
| · | Mantener un nivel acentuado de liderazgo comercial en nuestros mercados |
Misión
| · | Proveer equipos y reactivos para análisis químicos que incorporen la última tecnología requerida por los institutos de investigación científica, laboratorios de análisis clínicos y el control de calidad de las industrias |
| · | Para el logro de nuestra misión mantenemos vigentes nuestros veinticuatro años de compromiso con la calidad de nuestros productos y la atención de nuestros clientes para brindar un servicio de excelencia a nuestros mercado |